✵ 售後服務
下單後若改變購買心意買家可於會員中心訂單頁面選擇取消訂單，但若訂單狀態更新為「已出貨」將無法取消訂單。
*本站退換貨政策為鑑賞期內消費者可退貨，無換貨服務，因商業考量此方式可將交易效率最大化，如消費者對原商品不滿意直接退貨再重新下單，可免除換貨後仍有不滿意情況需再次更換，造成原本需求使用時間無限延長，並產生原本不必要的自付運費情況。每一企業網購有不同的服務方式，可選擇更適合自己需求的企業購買商品哦！
【退貨退款方式】
提醒您：為避免延長收貨後可立即使用商品的時間，建議下單前先確認好已提供的商品規格尺寸再下單，以免收到貨後需辦理退貨哦！
凡本站商品皆享15天鑑賞期，即取貨後隔天算起15天內，可憑以下3點內容向商家申請退貨：
一、收貨後請先拍攝張貼於物流袋上的收件人資料標籤，確認有留存為照片憑證後再拆貨，另為響應包裝環保政策，建議拆貨時保留外包 裝完整，若有退貨需求可以重覆使用哦！
二、辦理退貨前請先加本網站LINE帳號@jindeco_tw(官網電腦版右上方/手機版右側line圖標點按也可以掃碼方式加入)為好友，收件人物流標籤貼於物流袋上的清晰照片欲退貨的商品名稱及退貨原因 (若為瑕疵，也請附上清楚的商品瑕疵照片)
三、經買賣雙方確認可退貨商品，寄回時建議可與其原外包裝寄回，買家不用再另外使用別的包裝，盼達減量包裝之環保成效。
以下情況恕不列為可退貨之瑕疵範圍，如有在意者建議不要下單以免收貨後需再多花費時間辦理退款退貨哦！
- 色差-商品會因每台電腦顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準
- 天然石、天然珍珠個別紋路和大小因自然而生必不相同
- 純銀材質較為細軟，故耳針有些許彎曲為正常現象
- 由於飾品為手工製作，外觀因而可能有些微：主體位置偏移、金屬留有焊接痕跡或刮痕、表面小凹凸點、電鍍黑點
- 尺寸誤差：尺寸可能因測量不同而也有些微的誤差
- 依消保法規規定，穿刺型耳針型耳飾因有個人衛生疑慮故無法退貨，敬請慎購。
以上所提申請退貨退款憑證經客服確認無誤後，會請您提供您可收款的帳戶號碼+戶名(【單筆訂單售後補貼運費上限60元】會轉入此帳戶 ) 回傳給客服，並通知您使用超商的店到店物流寄回案件商品(客服人員會提供收件人資訊與取貨門市、寄件注意事項)，完成寄件後(此時您需先支付運費60元) 請拍照傳訊客服寄件物流時開立的收據單，客服確認後將會於收到退貨3工作天內作後續處理：若為退貨原貨款為信用卡支付會走其金融機構刷退流程，使用其他付款方式會將原貨款連同補貼運費60元於7-10工作天內轉入此帳戶。由於各個銀行的退款到帳日期有所不同，請耐心等候，若有疑慮，我方可提供您已退款證明資訊，需請您自行向銀行端查詢。
各項服務流程如有疑問敬請於客服時間使用本站會員專屬帳戶頁面「聊聊訊息」系統或line官方帳號聊天室提出，平均約３－４小時內可回覆，本網站希望提供給消費者安全網購機制，若有不周之處敬請見諒，並歡迎隨時來信指教～